1. WORKPANELにログイン
まずは専用アカウントにログイン（画面右上）します。アカウントを持っていない場合、担当者（やりとりしている人）に確認してください。発行いたします。
2. 依頼したい内容を作成
依頼は「チケット」として登録します。具体的なチケット作成方法はこちらhttps://work-panel.com/knowledge-base/article/-4
3. 内容確認
依頼していただくと、弊社に通知が来ます。３営業日以内を目途に、内容を確認して不明点等ないか確認します。
チケットの進行状況は下記から確認できます。
・未回答：確認前の状態
・進行中：確認し、調査している状態
・回答済：質問に回答している状態
・保留中：一時的に保留になった状態
・解決済：タスク化された場合 or 質問が解決した状態
4. コメントで認識すり合わせ
依頼内容が具体的に決まりきっていない場合や、不明点がある場合、コメントにて依頼内容の擦り合わせを行います。5. タスク化
依頼内容が固まったら、弊社にてタスク化します。タスクには開始日と期日が設定され、いつ開始し、完了になるかを一目で確認できます。
タスクのステータス（状態）はいつでも管理画面から確認ができます。
6. ステータスの変更
タスク化、または質問が解決された場合は、ステータスを「解決済」へ変更してください。
